
Serviceflächen Konfigurator
Die Messe Düsseldorf gehört zu den größten Messegesellschaften weltweit. Rund eine Million Fachbesucher strömen jährlich durch ihre Messehallen, in denen Innovation, Austausch und Begegnung aufeinandertreffen. Damit Besucherströme, Aufenthaltsqualität und Serviceangebote auch abseits der klassischen Ausstellungsflächen optimal ineinandergreifen, entwickelten die redPlant Realtime Studios gemeinsam mit der Messe Düsseldorf einen 3D Konfigurator, der die Planung verschiedenster Service- und Aufenthaltsbereiche direkt online ermöglicht.

Nicht einfach nur Flächen
Veranstaltungen bestehen längst nicht mehr aus reinen Ausstellungsflächen, sondern haben sich zu ganzheitlichen Erlebnis- und Begegnungsräumen entwickelt. Besucher erwarten eine klare Orientierung, innovative und relevante Inhalte, inspirierenden Austausch und eine angenehme Aufenthaltsqualität, gleichzeitig steigen die Anforderungen an eine flexible und dynamische Flächenplanung.

Ein vernetzter Flächenmix
Die Lösung liegt in einer gezielten und strategischen Planung dieser Bereiche. Richtig eingesetzt, fungieren sie als strukturierende Elemente innerhalb der Veranstaltung, schaffen gezielt Räume für Interaktion und Inhalte, lenken Besucherströme und erhöhen die Aufenthaltsqualität. So entsteht ein vernetzter Flächenmix aus Ausstellung, Erlebnis und Community, der die Veranstaltung nicht nur ergänzt, sondern aktiv definiert.
Planung unter Zeitdruck
Und gerade bei großen internationalen Veranstaltungen müssen Flächen häufig innerhalb kürzester Zeit angepasst werden. Wenn Aussteller kurzfristig ausfallen oder zusätzliche Aufenthalts- und Kommunikations- bereiche benötigt werden, gilt es, frei werdende Hallenflächen schnell und sinnvoll neu zu denken. Genau hierfür schafft der 3D Serviceflächen Konfigurator die passende digitale Grundlage.
Schnell & flexibel planen
Der 3D Serviceflächen Konfigurator unterstützt die verschiedenen Projektteams der Messe Düsseldorf dabei, flexibel auf neue Anforderungen zu reagieren und den optimalen Flächenmix aus Ausstellung, Aufenthalt und Community effizient umzusetzen. Unterschiedliche Servicebereiche lassen sich innerhalb kürzester Zeit planen, anpassen und direkt visuell bewerten. So entstehen Flächenkonzepte, die nicht nur schnell umgesetzt, sondern auch wirtschaftlich nachvollziehbar sind. Selbst spontane Anforderungen lassen sich so schnell und zuverlässig in konkrete Serviceflächen verwandeln.





Für welche Veranstaltung?
Damit zu Beginn der Planung alle veranstaltungsspezifischen Eigenheiten direkt zur Verfügung stehen, startet der Mitarbeiter der Messe Düsseldorf auch im 3D Serviceflächen Konfigurator mit der Auswahl der Veranstaltung, für die der Servicebereich geplant werden soll. Sämtliche Veranstaltungen, für die die Planung von Servicebereichen aktuell freigegeben wurde, werden den Mitarbeitern im User Interface übersichtlich aufgelistet.

Welcher Servicebereich darf es sein?
Um die Planung neuer Servicebereiche möglichst effizient zu gestalten, stehen den Mitarbeitern der Messe Düsseldorf verschiedene vorkonfigurierte Flächen zur Verfügung. Für eine schnellere Orientierung lassen sich die Varianten gezielt filtern und nach verschiedenen Kriterien eingrenzen. Zusätzlich werden besonders häufig genutzte Konzepte als Topseller hervorgehoben.
So individuell wie gewünscht
Die gewählte Vorkonfiguration dient dabei lediglich als Ausgangspunkt der weiteren Planung. Sämtliche Bereiche lassen sich im Anschluss flexibel anpassen und individuell erweitern, damit sich die finale Servicefläche optimal in das jeweilige Hallenkonzept integriert. Ähnlich wie im 3D Standbau Konfigurator stehen hierfür zahlreiche Konfigurationsmöglichkeiten zur Verfügung.

Größe
Die Größe des Servicebereichs kann über die Angabe von Breite und Tiefe definiert werden, sodass sie mit der vorgeplanten Fläche übereinstimmt.

Bauform
Die Bauform definiert, welche Wände rund um die Fläche errichtet werden, damit sich der Servicebereich perfekt in das Hallenkonzept integrieren lässt.

Wände
Damit sich der Servicebereich optimal in das jeweilige Konzept und Look & Feel der Veranstaltung einbinden lässt, stehen einige Wandfarben zur Auswahl.

Boden
Nicht nur die Optik der Wände kann farblich individuell bestimmt werden, auch für den Boden stehen unterschiedliche Beläge zur Verfügung.

Bereits eingerichtet
Jede Vorkonfiguration verfügt von Beginn an über ein empfohlenes Set an Inklusivausstattungen, die initial bereits auf der Fläche platziert sind und keine zusätzlichen Kosten erzeugen. Gelöschte Inklusivmöbel findest Du in einem separaten Bereich des User Interfaces wieder, damit sie einfach wieder platziert werden können.

Weiter ausstatten
Neben den Inklusivausstattungen stehen den Mitarbeitern der Messe Düsseldorf weitere Ausstattungen zur Verfügung, die einfach und intuitiv per Drag & Drop Funktionalität auf die definierte Fläche platziert werden können. Für eine schnelle Orientierung sind die Ausstattungen in verschiedene Kategorien einsortiert.

Gekauft ist gekauft
Die Inklusivausstattung kann, wie jedes andere Möbel auch, frei auf der Standfläche platziert, bewegt und auch wieder gelöscht werden. Das Duplizieren von Inklusivmöbeln ist ebenfalls möglich, wobei der 3D Konfigurator automatisch registriert, wie viele Exemplare noch zum Inklusivbestand gehören und ab wann zusätzliche Kosten entstehen.
Noch effizienter dank Shortcuts
Alle auf der Fläche platzierten Möbel lassen sich über das Kontextmenü rotieren, duplizieren oder auch löschen. Um das Einrichten noch angenehmer zu gestalten stehen Shortcuts zur Verfügung, mit denen die Bearbeitungsschritte per Tastaturkurzbefehl noch schneller ausgeführt werden können.

Löschen
Mehr Platz oder alles noch einmal auf Anfang? Ungewollte Möbel können ganz schnell und einfach per Entf Taste gelöscht werden.

Rotieren
Je nachdem, in welche Richtung ein Möbelstück gedreht werden soll, ist die Rotation über die Kombination der Strg Taste und der Pfeiltasten rechts oder links möglich.

Duplizieren
Ein Exemplar ist nicht genug? Über die Tastenkombination Strg und C können Objekte direkt an Ort und Stelle vervielfältigt werden.

Jetzt wird’s bunt
Egal ob einzelne Wandelemente, ganze Standseiten oder Stelen, sämtliche bedruckbare Flächen lassen sich ganz einfach sowohl über das User Interface als auch direkt in der 3D Szene selektieren und mit Grafiken versehen. Zudem können die hochgeladenen Grafiken auch individuell positioniert, skaliert und rotiert werden.

und finanziell greifbar
Damit jeder Mitarbeiter der Messe Düsseldorf immer volle Kontrolle über den finanziellen Aspekt seiner Planung behält, wird der Gesamtpreis, mitsamt aller zusätzlich gebuchten Optionen und Ausstattungen, jederzeit gut sichtbar ausgegeben. Zudem wird eine übersichtliche Stückliste sämtlicher gewählter Optionen, Ausstattungen und Zusätze inklusive der Mengen und Einzelpreise detailliert aufgelistet.

Umsetzen, bitte!
Ist der Mitarbeiter mit der Planung seines Servicebereichs zufrieden oder hat Fragen zur konkreten Umsetzung, kann er die Planung unmittelbar der Abteilung zukommen lassen, die sich anschließend mit der kompletten Umsetzung des Servicebereichs und seiner Anforderungen befassen. Sie erhalten automatisch per E-Mail alle dazugehörigen Unterlagen und den eindeutigen Link zu dieser Planung.

Kollaboratives Arbeiten
Beim Versand der Planung wird automatisch eine ID und ein eindeutiger Link zur Planung generiert. Über den Link oder durch Eingabe der ID im 3D Echtzeit Konfigurator kann die Planung jederzeit wieder aufgerufen werden. So ist auch ein kollaboratives Arbeiten mit mehreren Personen an ein und derselben Fläche möglich, sodass verschiedene Expertisen und Meinungen beim Aufbau des Servicebereichs einfließen können.
Teil eines digitalen Messeökosystems
Der 3D Serviceflächen Konfigurator ergänzt das bestehende digitale Planungssystem der Messe Düsseldorf um einen weiteren zentralen Baustein. Gemeinsam mit dem 3D Standbau Konfigurator, dem 3D Messegelände sowie dem 3D Werbeflächenplaner entsteht so ein vernetztes digitales Ökosystem, das unterschiedlichste Planungsprozesse innerhalb der Messe Düsseldorf zentral zusammenführt.
Zentrale Steuerung
Der 3D Serviceflächen Konfigurator ist vollständig an den zentralen Adminbereich der Messe Düsseldorf angebunden und erweitert damit das bestehende digitale Ökosystem um einen weiteren spezialisierten Planungsprozess. Sämtliche relevanten Inhalte, Produkte und Einstellungen können von den Mitarbeitern der Messe Düsseldorf eigenständig verwaltet und gepflegt werden.

Alle Produkte ...
Alle im 3D Konfigurator verfügbaren Produkte werden zentral über den Adminbereich gepflegt. Neben Bildmaterial, Verfügbarkeiten und Preisen lassen sich hier auch Beschreibungen, Kategorisierungen und weitere veranstaltungsrelevante Informationen verwalten. Sämtliche Daten stehen somit übersichtlich an einem Ort zur Verfügung.

... zur richtigen Zeit
Da nicht jeder 3D Konfigurator oder Planer des digitalen Ökosystems der Messe Düsseldorf zur gleichen Zeit verfügbar sein soll, wurde 2025 eine zentrale Steuerungsmöglichkeit in den Adminbereich integriert. Dadurch lassen sich einzelne 3D Konfiguratoren gezielt aktivieren, zeitlich steuern und veranstaltungsspezifisch bereitstellen – darunter auch der 3D Serviceflächen Konfigurator.

Alle Vorgänge im Blick
Alle versendeten Planungen werden zusätzlich zentral innerhalb des Adminbereichs gesammelt. Die integrierte Inbox listet sämtliche Vorgänge mitsamt der wichtigsten Informationen übersichtlich auf und unterstützt die verschiedenen Teams der Messe Düsseldorf dabei, laufende Planungen jederzeit im Blick zu behalten. Zudem werden alle relevanten Informationen automatisch per E-Mail bereitgestellt.
Features
WebGL
Der Konfigurator wurde in WebGL umgesetzt und ist ohne zusätzliche Plugins direkt im Browser verfügbar.
Responsive Design
Dank des Responsive Design lässt sich der Konfigurator flexibel auf verschiedenen Endgeräten vom Smartphone bis Desktop nutzen.
Individuelle ID
Jede Planung kann unter einer eindeutige ID gespeichert und kann jederzeit erneut aufgerufen oder weiterbearbeitet werden.
Echtzeit Preise
Sämtliche Preise werden bei jeder Änderung der Konfiguration automatisch neu berechnet und direkt aktualisiert dargestellt.
Grafik-Upload
Individuelle Grafiken lassen sich direkt über das User Interface hochladen und individuell auf alle bedruckbaren Flächen platzieren.
Datenblatt
Zu jeder Planung wird automatisch ein übersichtliches Datenblatt mit allen relevanten Informationen erstellt.
Adminbereich
Sämtliche Inhalte des 3D Konfigurators lassen sich zentral über den Adminbereich verwalten und eigenständig pflegen.